Construire une offre irrésistible ET rentable
✨️ n°24 - Celle qu'on veut... et qui rapporte
Bienvenue dans le rdv n°24 Success Team !
Tout d’abord, merci à tous pour le soutien 🙏
Si l’on se rencontre pour la 1ʳᵉ fois, on peut aussi se retrouver sur LinkedIn ou Instagram
Et en attendant…
Retrouvez les précédents rendez-vous de la Success Team
Réservez votre 1ᵉʳ rdv offert pour échanger autour de vos objectifs, besoins ou difficultés.
Et découvrez l’accompagnement SMART TALENT 1-1 dédié aux entrepreneurs qui souhaitent faire passer leur business à l’étape supérieure.
Pour ce 24ème rendez-vous, on aborde un des plus gros points sensibles des entrepreneurs : comment créer son offre pour qu’elle soit irrésistible ET rentable.
C’est parti !
Au rendez-vous
→ Identifier le (vrai) problème et structurer
→ Différencier et rendre incontournable
→ Assurer la rentabilité de son offre
→ Mes derniers conseils pour passer à l’action
Deux entrepreneurs lancent une offre.
L’un cartonne, l’autre rame.
Pourquoi ? (promis, c’est pas une blague carambar 😅)
Spoiler : ce n’est pas une question de prix, de qualité ou de compétence.
Mais une question de structure de l’offre.
Une offre irrésistible, c’est une offre qui :
- Fait dire OUI (presque) immédiatement
- S’impose comme LA solution évidente
- Justifie son prix sans argumenter des heures
Ça ne s’invente pas. Cela se construit avec méthode.
Voici comment ⬇️
Identifier le (vrai) problème et structurer
Pourquoi la plupart des offres n’attirent pas ?
Parce qu’elles sont trop vagues, trop génériques et pas axées sur les bénéfices…
Si votre prospect doit réfléchir pour comprendre l’intérêt de votre offre, c’est déjà perdu.
Votre objectif est de mettre en lumière le problème exact qu’il rencontre et de lui montrer la voie vers la transformation.
L’erreur courante, c’est de vendre un service (pire, une liste de tâches) au lieu d’un résultat :
"Je propose du conseil en organisation"
Votre prospect ne veut pas "du conseil en organisation". Il veut une solution concrète à son problème immédiat.
" Je vous aide à structurer et développer votre entreprise, pour gagner en temps et en argent, grâce à la stratégie et au management d'entreprise. "
Ici, l’offre est claire.
Elle s’attaque à un problème précis (manque de temps et de CA) et promet un résultat tangible (gagner du temps et de l’argent sans perdre en performance).
Pssst : c’est ce que je propose 😊
Comment structurer une offre qui vend ?
1️⃣ Définir le point de départ
Quel est le vrai problème de votre client ? Et là, attention à ne pas vous arrêter aux symptômes. Il faut identifier la douleur sous-jacente. Souvent, c’est celle qu'il n'exprime pas directement 🤐
Exemples :
"Je manque de temps." → "Mon business dépend trop de moi, je suis en surcharge."
"Je veux mieux vendre." → "Je perds trop de prospects parce que je n’ai pas de process clairs."
2️⃣ Définir le point d’arrivée
Quel est le résultat précis et mesurable que votre client veut atteindre ?
Pour être compris de sa cible, il convient de partir du point d'arrivée (transformation souhaitée) pour construire l'accroche de votre offre.
Exemples :
"Gagner du temps" → "Récupérer 5 heures par semaine sans réduire son CA."
"Vendre mieux" → "Doubler son taux de closing en 30 jours avec un process structuré."
3️⃣ Construire la promesse autour de cette transformation
Votre offre doit être un pont entre la situation actuelle et la transformation souhaitée.
Une structure simple pour formuler votre offre :
"Passez de [douleur actuelle] à [résultat concret], sans [frein principal]."
Exemple :
"Coaching en gestion du temps." ❌
"Récupérez 5 heures par semaine et structurez votre business pour qu’il soit moins dépendant de vous." ✅
Une offre bien construite attire plus facilement parce qu’elle est immédiatement compréhensible et engageante.
⚠️ Ça ne veut pas dire qu'elle se vendra toute seule et qu'il n'y aura pas d'argumentation ou de communication à faire autour.
Mais le cycle de vente sera indéniablement moins long et le taux d'attractivité plus important.
Différencier et rendre incontournable
Pourquoi certaines offres sont ignorées, même si elles sont bonnes ?
Soit parce qu’elles ne sont pas connues → défaut de communication.
Soit parce qu’elles ressemblent trop à ce qui existe déjà.
Si votre offre est interchangeable avec celle d’un concurrent, vous n’êtes qu’un choix parmi d’autres. Votre prospect va comparer, hésiter, et souvent se décider sur un critère aléatoire : le prix.
L’enjeu n’est pas d’être "meilleur", mais différent et unique.
Vous devez donner une raison évidente d’acheter chez vous plutôt qu’ailleurs.
Dans la différenciation, la marque personnelle et la marque entreprise sont des leviers puissants d'acquisition 🔥
Pourquoi ?
Parce qu’elles permettent de créer un lien de confiance et d’authenticité.
Une marque personnelle forte incarne les valeurs et la vision de l’entrepreneur/du dirigeant. Elle rend l’offre plus humaine et accessible.
De son côté, une marque entreprise bien construite positionne votre activité comme leader sur son marché grâce à une proposition de valeur unique.
Comment ?
En misant sur une communication cohérente et incarnée : partage d’expertises, engagement sur des sujets clés et interactions régulières avec la communauté.
Tesla ou Apple ont su s’appuyer sur la personnalité de leurs dirigeants pour renforcer leur notoriété et crédibilité. En parlant de Tesla, cela peut aussi créer l’effet inverse si la personnalité du dirigeant n’est pas de nature à rassembler ou fédérer…
Une synergie bien maîtrisée entre marque personnelle et marque entreprise permet donc d’attirer des clients qui adhèrent non seulement à votre offre, mais aussi à une vision et une expérience différenciante.
Deux leviers pour rendre votre offre incontournable
1. Une méthode ou un système unique
Une méthode bien structurée permet de donner de la valeur perçue à votre offre. Elle montre que vous avez une approche claire et que vos résultats ne reposent pas sur du hasard (ou du bullshit).
Et un bon système doit être :
Clair et mémorisable : si votre prospect peut en parler facilement à quelqu’un d’autre, c’est gagné.
Modélisé : un schéma, un cadre en étapes et un nom distinctif aident à ancrer votre méthode dans l’esprit du client.
L’objectif ? Rassurer le prospect en lui montrant un cadre précis qui le guidera vers la transformation recherchée.
→ C’est un point sur lequel je travaille encore, ayant “switcher” de positionnement en 2024. Je suis en train de construire (concrètement) les contours de la méthode que j’applique avec chaque client, quel que soit le format de celui-ci.
2. Un format différenciant
Beaucoup d’offres se ressemblent parce qu’elles sont proposées sous le même format :
Coaching 1:1
Formation asynchrone
Accompagnement de groupe sur six mois
Ce sont de bons formats, mais s’ils ne sont pas toujours adaptés à toutes les cibles.
Différencier son format peut se faire de plusieurs façons :
Un mode d’accompagnement hybride : Un mix entre du coaching, des sessions de groupe et des ressources en autonomie.
Une approche personnalisée : "Un plan d’action avec un audit sur-mesure."
Le bon format, c’est celui qui facilite la prise de décision pour VOTRE cible. Il doit donner le sentiment que la solution est immédiatement accessible et adaptée au prospect.
Comment identifier votre point de différenciation ?
Si votre offre ne se distingue pas encore clairement, posez-vous ces questions :
Qu’est-ce que j’apporte que mes concurrents n’apportent pas ?
Comment je peux structurer mon approche pour la rendre plus mémorable ?
Mon format est-il suffisamment adapté aux attentes de ma cible ?
Quelles objections empêchent mon prospect de passer à l’action, et comment puis-je les lever avec une garantie ?
Une offre irrésistible n’est pas forcément meilleure que les autres. Mais elle est perçue comme la seule option évidente.
Votre mission, si vous l’acceptez, est d’atteindre ce niveau de clarté et de différenciation.
Mon tips💡 : ce n’est pas en essayant de faire comme les autre que vous pourrez vous différencier. Accepter d’être parfois et/ou partiellement à contre-courant est justement ce qui vous différenciera.
Ne vous préoccupez pas des “mais on ne fait pas comme ça dans le secteur” et faites ce qui vous semble le plus pertinent pour votre cible.
Assurer la rentabilité de son offre
Une offre rentable ne se limite pas à fixer un prix qu’on pense juste.
Elle repose sur une approche stratégique qui prend en compte les coûts, la perception de valeur, l’optimisation des ventes et la fidélisation.
1. Connaître et intégrer ses coûts
La base. Pourtant, combien d’entrepreneurs sous-estiment leurs charges (et en oublient la moitié) et finissent par vendre à perte.
Avant de fixer un prix, il convient de prendre en compte :
Les coûts fixes (outils, assurances, locaux…)
Les coûts variables (production, sous-traitance, logistique…)
Son propre temps de travail (temps non facturable), qui doit être valorisé dans le prix final.
Une offre rentable doit couvrir toutes ces dépenses tout en générant une marge suffisante pour investir et se développer.
2. Fixer un prix qui reflète la valeur perçue
Se baser uniquement sur la concurrence est une erreur (très répandue !).
Un bon pricing repose sur :
La valeur apportée au client, pas seulement sur les coûts internes.
Un effet d’ancrage psychologique : proposer plusieurs niveaux d’une même offre (entrée, premium, VIP) permet d’attirer différents profils et d’augmenter la valeur moyenne des ventes.
3. Optimiser son taux de conversion
Un bon prix ne sert à rien si l’offre ne convainc pas. Pour améliorer le taux de transformation :
Clarifiez la proposition de valeur pour que le client comprenne immédiatement ce qu’il gagne.
Soignez votre argumentaire avec un bon copywriting et un storytelling impactant.
4. Miser sur la fidélisation pour maximiser la rentabilité
Acquérir un client coûte plus cher que de le fidéliser. C’est un point dont je suis assez fière : mon taux de fidélisation se situe aux alentours de 60%.
Mes clients reviennent systématiquement vers moi dès lors qu’un nouveau besoin/objectif se présente.
Donc rentabiliser son offre, c’est aussi travailler sur la durée :
Offrir une expérience client 5*
Proposer des upsells ou offres complémentaires.
Mettre en place un accompagnement ou un programme de suivi (Ma hotline reste ouverte un temps, même après la fin de ma mission 😉)
Encourager laes recommandations, un levier puissant pour attirer de nouveaux clients à moindre coût.
C’est la synergie des 4 éléments qui permet de transformer une offre en moteur de croissance durable.
Mes derniers conseils pour passer à l’action…
👍Validez votre offre AVANT son lancement en échangeant avec des prospects cibles. L’objectif ? Identifier les objections et ajuster votre proposition.
👍Créez un effet d’anticipation en partageant du contenu en amont pour habituer votre audience à la problématique que vous résolvez et fédérer autour de votre future offre.
👍Testez plusieurs versions de votre message en variant les accroches et les arguments pour voir ce qui résonne le plus auprès de votre audience.
(Rechercher le texte parfait dès la V1 est ce qu’il y a de pire à faire)
La newsletter touche à sa fin…
Vous l’aurez compris : une offre qui vend du rêve n’en fait pas, de fait, une offre rentable.
C’est la combinaison stratégique du volet marketing, du volet commercial et du volet financier/productivité qui fait de votre offre, une offre qui se vend réellement.
Cette newsletter est la vôtre.
Un rendez-vous unique, chaque mercredi.
Vous y trouverez des ressources allant de la gestion d’entreprise aux stratégies business, en passant par l’organisation, le management ou la stratégie de communication.
Un grand merci de m’avoir lu jusqu’ici,
Sabrina 🫶