Comment structurer votre activité...
✨️ #34 - pour qu'elle soit (vraiment) rentable
Bienvenue dans le rdv #34 Success Team
Tout d’abord, merci à tous pour le soutien 🙏
Si l’on se rencontre pour la 1ʳᵉ fois, on peut aussi se retrouver sur LinkedIn ou Instagram. En attendant…
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Pour ce 34ᵉ billet, on parle de structuration, de rentabilité, d’optimisation : ça vends pas du rêve ? Et pourtant, c’est ce qui maintiens votre activité à flot.
Parce qu’attendre le bilan comptable annuel pour découvrir qu’on n’est pas dans les clous, c’est non.
C’est parti !
Au rendez-vous
→ Qu’est-ce qui vous rapporte vraiment ?
→ Faire le tri dans vos offres et services (si si)
→ Automatiser pour gagner du temps (et beaucoup d’énergie)
→ Organiser votre équipe pour gagner en flexibilité
Qu’est-ce qui vous rapporte vraiment ?
Avant d’ajouter encore des outils, de nouvelles offres ou de recruter… commencez par faire un vrai état des lieux.
Posez-vous une bonne fois pour toutes et demandez-vous :
“Qu’est-ce qui me rapporte vraiment de l’argent aujourd’hui ?”
Et à l’inverse :
“Qu’est-ce qui me prend du temps, de l’énergie, des ressources… pour pas grand-chose en retour ?”
Tentez et vous verrez ;-)
Le résultat de ce petit exercice pourrait vous surprendre.
Petite checklist de ce que vous pouvez faire dès aujourd’hui en prenant vos offres/vos prestations, et pour chacun :
Notez le CA qu’ils génèrent
Estimez TOUT le temps et TOUS les coûts nécessaires pour les réfléchir, produire, vendre, livrer…
Classez-les du plus rentable au moins rentable.
Maintenant, regardez les 30% bas du classement :
→ Est-ce qu’ils méritent encore votre attention ?
→ Est-ce que vous pourriez les automatiser (au moins en partie), les packager… ou les abandonner ?
C’est souvent là que se cachent vos fuites de trésorerie.
Autres points à vérifier tout de suite (ça va vous parler 😬) :
Abonnements ou logiciels payants que vous n’utilisez plus
Process manuels qui vous bouffent 3h/semaine
Produits/services vendus à perte “pour dépanner” un client (ou parce que vous avez du mal à dire non)
Remises ou tarifs jamais renégociés
Vous n’avez pas besoin de tout changer, mais de mieux piloter ce qui existe déjà.
Faites cet exercice à blanc, sans filtre.
N’y cherchez pas ce que vous “aimeriez” voir… allez chercher les vrais chiffres, même si ça vous fait peur. Vous verrez, parfois le produit auquel vous tenez le plus est aussi celui qui vous plombe le plus.
Et ce n’est pas grave.
Ce qui compte, c’est de reprendre la main.
La rentabilité, c’est avant tout une affaire de lucidité et de choix stratégiques.
Faire le tri dans vos offres et services (si si)
80% de votre chiffre d’affaires vient (souvent) de 20% de vos offres.
C’est la fameuse loi de Pareto… et elle ne ment jamais.
Au lieu d’enchaîner les nouveautés, concentrez-vous sur ce qui vend déjà, ce qui a de la marge, et ce que vos clients apprécient et recommandent.
3 actions simples à lancer cette semaine ⬇️
Supprimez les offres qui vous demandent beaucoup… pour peu de retour.
À quoi bon les garder ? Parce qu’elles se sont vendues 1 fois ? Parce que “on sait jamais” ? → Next.
Regroupez, si possible, certains produits/services pour créer des packs rentables et augmenter la valeur perçue.
Plutôt que de proposer des “morceaux” de prestations/services sans cohérence, imaginez un parcours complet ou un programme thématique.
Vous pouvez aussi proposer des combinaisons qui vous permettront d’upseller (faire de la vente additionnelle) en proposant votre service n°1 auquel on pourrait ajouter en complément votre offre n°2 et votre offre n°3 en option par la suite.
Révisez vos tarifs : est-ce qu’ils reflètent vraiment la valeur perçue ?
Pour vous aider, voici une ancienne édition de Success Team dans laquelle je parlais stratégie de tarification dans ce billet, au cas où vous l’auriez loupé 😉
Moralité :
Moins, c’est souvent mieux.
Pas besoin d’avoir 12 offres pour cartonner.
Ce qu’il faut, ce sont des offres lisibles, rentables et faciles à vendre.
Automatiser pour gagner du temps (et beaucoup d’énergie)
Combien de temps perdez-vous chaque semaine à faire des tâches répétitives ?
Répondre aux mêmes mails, envoyer des factures, fixer des rendez-vous, poster sur les réseaux…
1ʳᵉ étape : faites la liste de ce que vous refaites chaque semaine
Exemples typiques chez mes clients :
Relancer les factures impayées une à une
Gérer les prises de RDV (et relances) à la mano
Copier/coller des infos identiques dans 3 outils différents
Produire un reporting Excel tous les mois (qu’on lit à moitié)
Good news : la plupart de ces tâches s’automatisent facilement, sans être ingénieur.
Je vous dis ça, parce que c’est clairement un sujet sur lequel je porte de l’intérêt depuis mon début d’activité.
J’aime mettre les mains dans le cambouis et comprendre les fonctionnements. J’ai testé, automatisé, et même codé grâce à des tutos de Shubam Sharma 😅
Pour autant, je suis assez partisane du “less is more” et pas fan du 36 outils/process qu’on n’arrive pas à gérer.
Quelques outils simples testés et/ou vus en action chez des indépendants et TPE. Ils sont déjà bien suffisant pour démarrer les automatisations.
Make → pour connecter vos outils sans écrire une ligne de code
Notion → Pour gérer votre activité en automatisant un max de process et en connectant vos outils du quotidien.
Meta Business → pour programmer votre contenu Instagram & Facebook.
Z-cal ou Calendly → pour ne plus jamais faire d’allers-retours pour caler un RDV
ChatGPT → incontournable pour créer du contenu visuel en le liant à Canva, rédiger vos documents Word, préparer vos tableaux Excel ou vos PowerPoint (pour ceux qui utilisent encore ces outils…).
Mon conseil ? Commencez petit.
Ne cherchez pas à TOUT automatiser en UNE seule fois : usine à gaz garantie…
Choisissez une seule tâche que vous détestez (ou qui vous mange du temps), testez un outil… et mesurez le gain. Par exemple, si Calendly vous évite 15 mails de RDV/semaine → c’est déjà une victoire.
Tout ce qui est répétitif, chronophage ou sans réelle valeur ajoutée pour vous doit être automatisé, ou délégué, ou supprimé, au choix !
Vous avez mieux à faire de vos journées, n’est-ce pas ?
Organiser votre équipe pour gagner en flexibilité
Disclaimer : ce n’est pas la taille de l’équipe qui fait la différence, mais sa structure et son management.
Vous pouvez avoir une équipe de 10 personnes sans qu’elle soit aussi efficace qu’une petite team de 4 personnes. Une mauvaise organisation d’équipe, c’est du temps perdu, de la charge mentale +++ et des coûts qui s’envolent.
À ce sujet, je suis convaincue que le modèle hybride est le fonctionnement d’équipe de demain.
Un noyau dur de collaborateurs fixes pour la stabilité et des freelances pour activer les bons leviers au bon moment.
Ce mode de fonctionnement offre plus de souplesse, plus d’expertise, moins de charges fixes.
À condition de bien le mettre en place !
Listez ce qui doit absolument rester en interne
Repérez ce qui pourrait être externalisé sans perte de qualité
Constituez un carnet d’adresses de freelances fiables avant d’en avoir besoin
Standardisez vos process pour intégrer quelqu’un en 1h (pas en 3 semaines 🙃)
À mon niveau, n’ayant pas de collaborateurs internes, j’ai fait le choix de travailler avec plusieurs freelances.
Plutôt que d’avoir une seule personne à mes côtés à qui je demanderais un peu tout, je m’entoure de professionnel.les aux compétences diverses et sollicite chacun/chacune selon sa zone de génie.
Gain de temps, efficacité au maximum et kiff de part et d’autres = tout le monde y gagne !
Vous n’avez pas (toujours) besoin d’être plus nombreux.
Vous avez besoin d’être mieux organisé.e.
Cette newsletter touche à sa fin…
Structurer votre activité, c’est faire des choix stratégiques.
Décider où va votre temps, votre énergie… et votre argent 💰
Et surtout, c’est arrêter de subir le quotidien pour redevenir pilote de votre business.
Si vous ne deviez retenir qu’une chose de cette newsletter, c’est que votre rentabilité ne dépend pas de vos efforts, mais de votre capacité à bien les canaliser.
Je vous encourage à passer à l’action dès cette semaine.
Même un petit pas.
Vous voulez décupler le potentiel de votre activité en activant les bons leviers, on en discute ici ⬇️
Cette newsletter est la vôtre.
Un rendez-vous unique, chaque mercredi.
Vous y trouverez des ressources concrètes et garanties zéro bullshit. De la gestion d’entreprise aux stratégies business, en passant par l’organisation, le management ou la stratégie de communication.
Merci de m’avoir lu jusqu’ici,
Sabrina 🫶
Photo : Céline Vautey